A Task Sistemas entra no mercado de controle de acesso e bilhetagem de arenas esportivas.

   04/12/2006

O Sport Club Internacional e o Paraná Clube são os primeiros clubes do futebol brasileiro a adotar o sistema da Task Sistemas, para controle de acesso aos seus estádios.

É o único sistema no Brasil que contempla ticketing, bilhetagem e segurança, atendendo integralmente às exigências do Estatuto do Torcedor.

Tanto o estádio Beira Rio, com capacidade para aproximadamente 50.000 pessoas, quanto o Vila Capanema, com capacidade para 15.000 pessoas, já estão utilizando o sistema, que pode ser adaptado para estádios de diversos portes.

O antigo sistema utilizado nesses estádios ainda é utilizado por outros clubes do Brasil e não faz nenhum controle da bilheteria, facilitando a fraude dos ingressos e impossibilitando auditorias.

Características do Sistema:

Os ingressos são impressos no ato da compra. Não há mais necessidade de prever com antecedência a quantidade de ingressos necessária para um jogo, eliminando o desperdício ou a falta de ingressos, que antes acarretavam perda direta de receita para o clube.

Venda mais rápida. O tempo de impressão dos ingressos é de 1,1 segundo, bem menor que o tempo necessário para o atendimento, pagamento e restituição de troco.

Não é preciso enviar ingressos para os pontos de venda, eliminando os custos de logística e segurança.

Através do RG do comprador, o sistema pode controlar o número de ingressos adquiridos por jogo. Detecta também quando um bilheteiro emite uma grande quantidade de ingressos de uma só vez e analisa se um bilheteiro está vendendo mais ou menos do que o habitual. Com esses controles, torna-se possível acompanhar as bilheterias a qualquer momento e fiscalizar a venda para cambistas.

Toda a operação é em tempo real. Em caso de duplicação, o segundo ingresso é bloqueado.

O novo sistema fornece informações precisas do que está acontecendo nos pontos de acesso, se um ingresso for rejeitado, é possível identificar o motivo: ingresso já utilizado, roubado, cancelado e etc. O sistema deixa de ser refém da luz verde e vermelha, que não identifica os motivos para a não liberação.

Permite a venda por Internet e telefone para torcedores cadastrados, que possuem smart cards, e podem entrar diretamente no estádio, sem necessidade de passar pela bilheteria.. O Intenacional já possui 44 mil sócios cadastrados, portadores do smart card, freqüentando o Beira Rio.

Os fiscais possuem cartões supervisores para a liberar exceções. E é possível fazer auditoria da operação, comparando o número de liberações do fiscal, com o número de ingressos rejeitados apresentados por ele.



Como o sistema é online, o clube pode monitorar as vendas nos vários pontos em tempo real, prever público e dimensionar bilheterias para o dia do jogo. O sistema também “profissionaliza” a administração de todo o processo viabilizando estudos de performance de vendas, por ponto ou bilheteiro.

Além disso, a Task Sistemas fornece um sistema integrado de CFTV, que dá ainda mais poder à ferramenta e segurança à solução. Este recurso faz parte das exigências do estatuto do torcedor e é fundamental no combate à violência em estádios.

Segundo Giovanni Luigi, vice-presidente administrativo do Internacional “esta tecnologia não só permite que identifiquemos todos os sócios, como qualquer torcedor que entre no estádio. Além disso, o sistema auxilia no combate a fraudes, como falsificação, e vendas de cambistas.”

O sistema está implantado há 3 anos com total sucesso.