Vivo

A solução de controle de acesso desenvolvida pela Task Sistemas para a Vivo (ex-Telefonica Celular) inclui o sistema Foracesso e equipamentos. O monitoramento e o controle de acesso remoto de 12 centrais de telefonia é feito a partir da Central de Operações da empresa, localizada no Rio de Janeiro. Estas centrais, localizadas nas cidades do Rio de Janeiro, Niterói e Caxias, possuem acesso restrito.

Freqüentemente são necessários reparos nas centrais e os técnicos que fazem este trabalho são escalados de acordo com sua disponibilidade e localização no momento da chamada. A cada ordem de serviço solicitada, o Gestor do Sistema atribui uma senha de acesso ao local, que só serve para aquele chamado e que tem um prazo de validade.

Ao todo, são 17 portas e cada uma possui controladora TCP/IP com teclado de entrada e saída e sensores de porta aberta e de presença. Quando o técnico chega ao local, ele digita a senha recebida e ou a solicita por um canal 0800. Seu acesso só será liberado depois que esta senha for validada pelo sistema. Depois de validado, o sensor de presença identifica a passagem e o sistema registra que o usuário completou o ciclo de entrada ou saída.

Caso a porta não seja fechada corretamente ou fique aberta por um tempo superior ao programado, os alarmes são sinalizados para a Central, que deve tomar a ação corretiva. Mesmo sem ninguém na Central, a mesma continua sendo monitorada, em casos de intrusão ou arrombamento da porta controlada.